韩国极东大学特色化专业【航空服务系】 培养具备丰富的专业知识与人性美的服务人才韩国2019梦想手机版。
* 航空服务系的新生必须参加外国教授的IELP英语集中教育课程
全球化时代中,航空公司必将迎来蓬勃的发展,随之航空服务产业对于具备国际文化理念、专业知识的人才的需求也会增加韩国2019梦想手机版。虽然各个航空公司对服务专业知识的需求各不相同,但是都需要具备细心周到服务理念的人才。航空服务系以培养具备细心、爱心的乘务员为目标,通过用英语讲授整个空乘实务课程,提高学生的英语、日语、汉语等外语水平。本系以培养德才兼备的人才为主线,以国内外航空公司为依托,开展空乘和飞机安全等现场培训及实习教学教育,培养德才兼备的世界级人才。
航空服务系主任杨庭美教授的话:
在国际化时代突飞猛进成长的飞行服务产业,各航空公司试图以服务区别化为主打,占有市场一席之地的努力,逐渐转向掌握具有国际文化视野与素养的服务人才精英韩国2019梦想手机版。
我们航空服务系为迎合这样的趋势,以端正的态度为基础,重要的认知胜过专业知识,通过培养国际化人才精英,实现顾客满意的飞航服务,以此理念准备了4年深层并且特化的各种教育课程韩国2019梦想手机版。
与飞航业者合作现场实务实习等多样课程,尤其是机舱内服务实务实习的所有课程等皆适用韩国最优质最大的实习用飞机机舱设施(Mock-Up),重视现场情况,着重于实务实习,扩大适应能力韩国2019梦想手机版。并有机舱服务英语、飞航日文、飞航中文等外语课程。并由经验丰富的教学团队来完成各位学子的梦想。
*专业的特殊化
1) 培养实际工作能力韩国2019梦想手机版,进行以实习为主的教育活动
利用国内最大、与实际飞机同样大的机内设备(Make-Up)进行实际教育韩国2019梦想手机版。
--- 学习客场服务
--- 飞机饮食类(饭、红酒、鸡尾酒、茶、咖啡、饮料)韩国2019梦想手机版,机内广播
--- 机内情况的 "Role-Play"
2) 为应对业务的国际化集中进行外语教育
航空英语、航空中国语、航空日语
3) 培养全球性的礼仪与文化意识形象塑造 Image Making
*与专业特性化相关的具体事项
1)参与航空公司乘务员体验教室
参与航空公司所运作的乘务员体验教室韩国2019梦想手机版,通过体验航空公司乘务员教育活动,提高校内飞行业务实习(Make-Up)教育的效率与学生对此教育的适应程度
2)飞机中、长距离路线 飞行业务实习
作为航空公司的体验学习活动与机内飞行业务实习教育的完整版,最终在航空公司的协助下乘坐飞机,实际进行中、长距离的飞行韩国2019梦想手机版。
3)访问航空公司安全训练中心韩国2019梦想手机版,进行体会活动
给新生提供在航空公司学习实际业务教育的机会
课程内容
航空产业、航空法律、航空医务、顾客心理、客舱服务实务、顾客满足、服务礼仪、国际礼仪、Image Making、比较文化、客舱结构 Role-Play(空乘服务的案例研究)、客舱结构、航空安检、Food&Beverge(航空食品)、PR(商务舱)、EY class(经济舱)、国内航班的服务流程、国际航班、机内广播、起飞及降落、人力资源开发、紧急出口
前景内容
国内外航空空乘、机场免税店、大型企业管理人员秘书、国际法律事务所、航空公司地面服务、服务咨询、医院大型企业的形象管理
以下是航空服务系的部分照片
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