本人大三学生女,前两天把魅族mx5摔了屏幕花了,然后给寄到了售后,后来售后打电话说是内屏坏了,但厂家现在已经没有这种屏了没法换,意思就是没法修了华为手机换屏后会影响 。当时还觉得奇怪,这么大公司这手机也没出多久咋配件都不产了,后打电话问了官方客服,证实了的确是没有屏给我换,说厂家材料缺,不知道啥时候能产出来...我一脸懵逼......然后之前售后给我打电话的时候还跟我说现在可以以旧换新,加一千二可以换mx6,加一千五可以换pro6,但是只有机子和充电器没有外包装,也没有保修卡什么的,但还是有一年保修,大概十天左右到货。在官网上只看到有估值然后给代金券的,没有这种以旧换新,想问下各位朋友这个靠谱不....有遇到过的吗...
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